Support - Coinbook

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Kontakt
Kontakt und Support
Auf  dieser Seite finden Sie wichtige Ansprechpartner und Kontaktadressen für Coinbook
Sie können die entsprechenden Formulare nutzen, oder uns anrufen, um Anregungen, Kritik, Lob oder anderes zu  äußern.
  • Bei Fragen oder Problemen bei der Benutzung von Coinbook wenden Sie sich bitte an den Support.
  • Bei Fragen oder Problemen mit dem Inhalt der Module, sowie sonstigen Fragen, wenden Sie sich bitte an den Vertrieb.
  • Vertrieb und Produktentwicklung: Bernd Wiegand
    Möchten Sie uns eine Nachricht zukommen lassen, eine Frage stellen, oder eine Kritik äußern, rufen Sie uns bitte unter der folgenden Telefonnumer an, oder verwenden Sie das Kontaktformular.
    COINBOOK-Verlag
    Bernd Wiegand
    Schlaggasse 8a
    D-37276 Meinhard
    E-Mail:   vertrieb@coinbook.de
    Telefon: 05651-76211
    Kontakt mit dem technischen Support
    Anfragen über unser Kontaktformular werden zeitnah  von uns bearbeitet. Je nach Problemstellung kann das auch mehrere Tage bedeuten. Wir bitten deshalb um Ihr Verständnis.
    COINBOOK-Verlag
    Bernhard Höhn
    Spitalgasse 9
    D-95346 Stadtsteinach
    E-Mail:   support@coinbook.de
    Telefon: 0173/5169745
    Bitte  sehen Sie vor einer Supportanfrage erst unter FAQ nach, ob Sie Ihr  Problem mit den dortigen Fragen und Antworten lösen können.
    • Bitte beschreiben Sie das Problem hier so genau wie möglich. Wir werden Ihnen zeitnah helfen.
    • Auch ein sogenannter Screenshot (Bild) der Programmoberfläche, der das Problem zeigt, ist meistens hilfreich.
    Telefonischer Support nur:
    Mo. - Do. 18:00 - 19:30 Uhr
    Samstag 09:00 - 11:00 Uhr
    oder nach Absprache.
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